旅游部门提醒游客从正规渠道包车

　在青海旅游，除了自驾，包车旅游也备受青睐。有不少游客为了省事，在网上寻找私家车包车，看似便捷的网络约车背后，却让游客的旅游体验大打折扣。

　　8月9日，来自江西的游客陈女士拨打西海都市报新闻热线，向记者讲述她的闹心事：7月，陈女士在网上看到了一名网友发布的青海旅游攻略，攻略中不仅介绍旅游线路和景区，网友还推荐了一名私家车包车司机。根据网友推荐的电话号码，陈女士加了这名司机小刘的 　　之后，陈女士与小刘通过 　　8月10日，记者就此事咨询旅游部门以及西宁市公路运输管理处。根据陈女士的遭遇，她可以向当地旅游部门以及公路运输管理处相关部门投诉，有关部门将按《旅游法》《青海省旅游条例》或道路交通条例等法规对黑车非法拉客行为进行调查与处罚。

　　从旅游部门了解到，今年7月起，进入旅游最高峰时期，关于网络包车的投诉较去年同期有所增加，最突出的问题就是司机坐地起价、私自变更行程。